FAQ – foire aux questions
Les questions les plus fréquentes que vous pourrez vous poser.
Votre véhicule ne demarre plus?
Il est possible que le problème vienne de la clé;
après avoir éxaminé la clé, il sera possible de déterminer si cette dernière est défectueuse.
Votre cle n’est pas detectée?
Il est possible que le problème ait pour origine la clé,mais aussi le système de lecture de la clé, notamment sur Renault.
Un diagnostic approfondi sera nécessaire.
Votre clé n’ouvre plus?
Même si de rares cas, le systeme de réception peut être incriminé, c’est très généralement la clé qui est responsable.
Nous vous conseillons d’abord de changer la pile; nous pouvons assurer cette prestation si vous le souhaitez.
Dans la mesure des dégradations sur la télécommande, nous pouvons réparer votre clé.
Votre cle est cassée?
Selon les modèles, et les dégats sur la clé, il sera possible de réparer, ou sera nécessaire de programmer une autre clé.
Votre cle est perdue?
Dans la plupart des cas, il sera possible de recréer une clé à partir d’une serrure du véhicule.
Votre télécommande de portail ne fonctionne plus?
Dans la mesure des dégradations sur la télécommande, nous pouvons réparer votre clé.
Dans le cas contraire nous nous efforcerons de vous proposer une solution de remplacement.
Peut on reprogrammer une clé? Sous réserve que la clé soit en état de fonctionner, il est possible de reprogrammer la clé?
Les clés peuvent elles être prises en charge par les assurances?
Selon les différentes assurances, la perte ou la casse de vos clés peuvent être prises ne charge. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre agent d’assurance.
Les clés sont elles garanties?
La prestation de copie de clé est garantie un an, sous réserve la clé soit défectueuse. Toute intervention extérieure sur la clé annule la garantie.
FAQ – foire aux questions
Les questions les plus fréquentes que vous pourrez vous poser.
Comment choisir un calculateur?
Vous devrez filtrer à travers les données inscrites sur l’étiquette du calculateur
Modèle, référence caractérisant le type de calculateur (étiquette ex: edc16xxx)
numéro du calculateur: Référence du constructeur (ex: Bosch 0281001xxx)
Numéro du Software: c’est la version du logiciel dans le calculateur (1037xxxxx);C’est indiqué sur le calculateur ou une lecture par la prise diagnostique est nécessaire.
Numéro de la mise à jour: une lecture par la prise diagnostique est necessaire pour connaitre ce numéro.
Numéro Hardware: version matérielle du calculateur.